Редакция от 22.09.2026
1. Обращение
Клиент описывает задачу через форму на сайте.
Получение сообщения не означает автоматического принятия заказа в работу.
2. Уточнение задачи
До старта Исполнитель и Заказчик согласуют:
- что именно требуется сделать;
- объем работы;
- ожидаемый результат;
- точную цену;
- срок;
- порядок оплаты;
- необходимые материалы и доступы.
Договоренности могут фиксироваться электронной перепиской.
3. Стоимость
На сайте опубликованы минимальные цены в формате «от».
Фактическая стоимость зависит от объема и условий конкретной задачи и определяется до начала выполнения.
После согласования цена не повышается Исполнителем в одностороннем порядке.
Новый или увеличенный объем оформляется как отдельно согласованная дополнительная работа.
4. Сроки
Для всех направлений срок определяется индивидуально до старта заказа.
На продолжительность могут влиять объем задачи, количество материалов, необходимость согласований и предоставления доступов.
Если работа ожидает действия Заказчика, соответствующий период может учитываться при переносе срока.
5. Оплата
Возможны предоплата, расчеты по этапам или оплата после выполнения — в зависимости от конкретного заказа.
Оплата через flowalla.com производится только после предварительного согласования услуги и точной суммы.
Платеж обрабатывает PayAnyWay.
6. Выполнение и передача
Работа выполняется дистанционно.
Формат передачи определяется характером задачи: файл, ссылка, публикация, макет, рекламные материалы, настроенная рекламная активность либо другой согласованный результат.
7. Изменения и прекращение
Изменение первоначального объема требует отдельного согласования.
Порядок прекращения заказа и возврата средств опубликован на /refund/.
Полные договорные условия находятся на /offer/.